Обов’язковість надання інформації споживачу послуг передбачена профільним законодавством по житлово комунальних послугам та іншими законодавчими акта

Відповідно до ст. 8 Закону України «Про житлово комунальні послуги» та ст. 8 «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання »:
 Виконавець комунальної послуги зобов’язаний: без додаткової оплати надавати в установленому законодавством порядку необхідну інформацію про
 Ціни/тарифи,
Загальну вартість місячного платежу,
Структуру ціни/тарифу,
Норми споживання та порядок надання відповідної послуги, а також про її споживчі властивості та іншу інформацію, передбачену законодавством.

 Інформувати споживачів про намір зміни цін/тарифів на комунальні послуги відповідно до законодавства.

 Відповідно до п. 4.,ч. 2 ст. 13 Закону України "Про доступ до публічної інформації" від 13.01.2011.
 Встановлено обов'язок для суб'єктів господарювання, які займають домінуюче становище на ринку або наділені спеціальними чи виключними правами, або є природними монополіями, - стосовно інформації щодо умов постачання товарів, послуг та цін на них публікувати інформацію про свою діяльність на вебсайтах та у відкритих даних; Ст. 14, 15 Закону України "Про доступ до публічної інформації" від 13.01.2011 року визначено:
 Порядок оприлюднення інформації про діяльність суб'єктів господарювання, які надають житлово-комунальні послуги.
 Перелік інформації, яка підлягає обов'язковому оприлюдненню. Постанова Кабінету Міністрів України " Про затвердження Порядку інформування споживачів про намір зміни цін/тарифів на комунальні послуги з обґрунтуванням такої необхідності (№ 130 від 05.06.2018 року).
 Визначено порядок оприлюднення інформації про діяльність суб'єктів господарювання, які надають житлово-комунальні послуги у випадку зміни ціни тарифів та встановлено вимоги до формату та змісту інформації. Законом України «Про особливості здійснення права власності у багатоквартирному будинку» та постановою Кабінету міністрів № 712 від 5 вересня 2018 року «Про затвердження

Правил надання послуги з управління багатоквартирним будинком та Типового договору про надання послуги з управління багатоквартирним будинком» зобов’язано ОСББ, компанії управителі публікувати річні звіти про свою діяльність; Звіти містять інформацію про фінансові результати, тарифи, обсяги наданих послуг тощо. Підвищення прозорості у наданні інформації у сфері житлово комунальних послуг сприяє діалогу між споживачами послуг та постачальниками послуг , споживачі мають доступ до більшої кількості інформації про діяльність постачальників ЖКП це дозволяє їм краще розуміти, за що вони платять, і контролювати роботу ЖКП.
Підвищення прозорості у наданні інформації у сфері житлово комунальних послуг сприяє зменшенню випадків корупції ускладнює для постачальників житлово комунальних послуг приховувати свої зловживання, та сприяє більш чесній та справедливій роботі у сфері ЖКП.скачать dle 11.1смотреть фильмы бесплатно